創立僅兩年多的拼多多以其獨特的拼單模式迅速崛起，在看似沒有機會的電商領域找到了新的商業突破。近期，拼多多創始人兼CEO黃崢在一次采訪中表明，拼多多正在通過升級供應鏈來提高商品質量，致力于使規模化C2B成為可能。“供應鏈升級將是我們很長時間內的戰略重點，拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產”。

　　“要做針對不同人群的Costco”

　　針對企業獨特性的疑問，黃崢表示，與傳統電商企業不同，拼多多代表的是匹配，推薦商品給消費者，SKU有限，但要滿足結構性豐富。通過把海量流量集中到有限商品里，有了規模之后再反向定制，從而極大降低成本。

　　“這也是沃爾瑪和Costco的差別，拼多多的終極定位就是針對不同人群做不同的Costco。“ 黃崢表示。

　　創立于上世紀70年代的好市多(Costco)是全球零售界的一匹黑馬，以其獨到的“低毛利+會員體系”模式后來居上，成為了僅次于沃爾瑪的全球第二大零售商，備受巴菲特、查理 芒格等人的青睞與推崇。

　　與Costco模式相似，拼多多通過低價、拼單等一系列策略，讓用戶自發口碑傳播，沖破流量孤島，下探到價格敏感型客戶的剛需。通過撬動這個群體，再用單品的高訂單量去撬動供應鏈最上游，從而實現縮短鏈路，持續提供超高性價比的商品。

　　事實上，拼單和低價都是電商領域存在已久的工具和競爭手段，但拼多多卻把一個戰術做成了戰略。對此黃崢表示，與其他電商的流量邏輯不同的是，拼多多是人的邏輯。通過微信拼單了解人，通過人推薦物，后期會過渡到機器推薦物。拼多多APP里幾乎沒有搜索，也不設購物車。

　　故步自封是落后的開始，居安思危則是創新動力。很多互聯網從業者的流量思維已經根深蒂固，引入流量、再用不同的服務去消耗流量，是不少電商的運營邏輯。但是黃崢拒絕用流量思維運營拼多多，后流量時代，電商需要在“以人為先”的思維下去發展才能突破鐵壁。

　　以C2B模式為產業鏈賦能

　　談到企業未來發展，黃崢指出，供應鏈升級將是拼多多很長時間內的戰略重點。拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產。當前，拼多多一直致力于打通供需信息鏈路，讓產地和消費者之間的信息盡量對稱。利用巨量的消費數據，反哺供應鏈和交易鏈，達到供給側的融合增長。

　　4月25日，拼多多在河南中牟“一起拼農貨”活動上，解析了“便宜有好貨”的商業邏輯。依靠C2B模式，拼多多實現田間直發餐桌，降低了中間流通成本，也在最短的流程中保證貨品的新鮮。

　　據了解，今年拼多多將投入100億的營銷資源，在500個產地嚴格選品，幫助優秀農貨建立商業品牌。同時，利用平臺規模優勢整合資源，為產地提供分揀、物流、包材一體化解決方案，并聯合第三方共同投資薄弱環節。此外， 拼多多還將新培育1萬新農人，通過這些更年輕的商業組織，帶動更多產地建起標準、品牌。

　　從爆款頻出的“拼工廠”到與精準扶貧緊密對接的“拼農貨”，拼多多正致力于為更多工廠、農戶連接平臺上的3億用戶，用C2B模式為產業鏈賦能。

　　多實惠、多樂趣

　　作為一個年輕的平臺，拼多多在成本與品質的平衡上受到了一些質疑，對此黃崢坦誠道：“拼多多現在對整個商品的管控、對服務的品質都還處于初級階段。我們正在通過升級供應鏈和打擊假貨來提高商品質量。全中國可能沒有比我們更努力在打假的平臺了，過去一年我們的復購率翻了一倍，客單價也從早期的十多塊上升到了四五十塊。”

　　除了滿足人們的基礎物質需求，拼多多還做了大量產品設計、運營來滿足人們不同精神層面的消費需求。這也是為什么在面對同質化競爭時，拼多多依然能吸引消費者不斷回來。

　　“拼多多的存在本身就是一種模式，而我們正處在這種模式開創的早期。”黃崢表示，“我們的使命是多實惠、多樂趣，讓消費者買到更多更實惠的東西，然后在這個過程中更快樂。”

關鍵詞 發展方向 黃崢