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為了讓用戶早日實現“玩機自由”,OPPO Care+下了大功夫

來源：晶報網時間：2021-06-09 18:24:20

剛到貨的新手機,誰都想趕緊用起來!但手機殼和防爆膜還在路上?那還是再等等吧……

隨著手機承載功能的增加,大眾的“手機依賴癥”越來越強。手機提供的移動生活有多便利,離開手機時就有多焦慮。對于廣大手機用戶有這么一個鬼故事——手機壞了,維修和買一部新的,價格差不多。盡管智能手機的價格越來越友好, 但要實現“玩機自由”依然不容易。

在這樣的背景下,OPPO致力前沿技術探索的同時,更以用戶體驗為核心,持續從服務端帶給用戶用機全周期的貼心陪伴。在最近的OPPO Reno6發布會中,OPPO Care+搭載新品驚喜亮相,從貫穿至用機每個階段的服務保障中可見,服務軟實力將成為OPPO區隔化競爭的重要一環。

OPPO Care+亮相Reno系列,實現“產品+服務”雙向驅動

這次Reno6新品發布,OPPO Care+也首次搭載到Reno系列中,在一定程度上刷新了大眾對科技產品發布會的常規認知。OPPO“產品+服務”組合打法逐漸明晰,以OPPO Care+為核心的服務保障體系逐漸成熟。OPPO Care+誠意呈現三大硬核保障,旨在把用戶從玩機顧慮中解放出來,回歸美好生活享受,讓每一個OPPO的“好機友”都能成為享樂大生活家。

曾經,OPPO引領著手機行業從“渠道為王”邁向“產品為王”;現在,從“產品為王”到“服務為王”該怎么走?OPPO正在提供著行業參考。

OPPO Care+:OPPO 越“CARE”,用戶就越不用“CARE”

OPPO Care+提供的三大硬核保障包括:享受整機意外保一年、延長保一年及電池煥新服務。購機第一年,可獲得1次免費維修服務;購機第二年,可免費更換1次電池;此外,還有一年期限的主機延長保修,期限內用戶同樣可獲免費維修服務。

用戶不僅能省下手機維修的費用,減少選擇修理方案帶來的時間消耗,還能告別小心翼翼“供”起手機的心情,肆無忌憚地享受裸機帶來的質感提升,一舉三得的OPPO Care+服務,全方位為用戶體驗護航。預售期及首銷月(2021年5月27日-7月4日)期間,凡是購買Reno6系列的用戶,購買屏碎保或者OPPO Care+均可享受8折優惠。

再見修機焦慮,OPPO助力用戶徒手實現“玩機自由”

手機,作為使用頻率最高的移動設備之一,無論是運動、工作還是外出旅行,都與用戶形影不離,難免會有意外損壞。相信這樣的場景每個用戶都不陌生:出門運動時手機無處安放,講究著速度只因害怕威脅手機安全;美不勝收的風景前想自拍,可腦袋里中閃過手機摔壞的情景……現在,有了OPPO Care+,再也不用擔憂這些意外發生了!