就業是一個恒久不變的話題。在今年的兩會的政府報告中,提到“著力促進就業創業。加強全方位公共就業服務,大規模開展職業技能培訓,運用“互聯網+”發展新就業形態。”這是政府首度提出互聯網+就業的概念,從側面折射出當前我國新經濟時代用工與擇業的新變化與趨勢。
懸頂之劍高掛:企業招工難,找工作亦難
報告中還指出,“今年高校畢業生820多萬人,再創歷史新高,要促進多渠道就業,支持以創業帶動就業。”可見,就業難已成為國家和社會廣泛關注的熱點問題。
新經濟時代下,傳統的員工直雇模式讓企業陷入了前所未有的困境,打十個電話約面試,最后能到兩個就不錯;而從中間渠道投遞過來的海量簡歷更是讓HR不堪重負;加之布點分散的企業產生的諸多短期、臨時、批量的用工需求,招工難的問題已成為眾多企業頭上的“達摩克利斯之劍”。
從就業者來說,比較有可能出現的問題是預期和現實差距較大,能力和夢想不太匹配,有的則是就算上崗了,也發現工作和自己想的不一樣。現在的95后,很多人喜歡工作一段時間賺到錢了,去玩一陣,花完了然后再去工作,他們的心態并不像70、80后追求穩定。其次,勞動人口也出現了結構性的短缺,很多年輕人不太愿意從事服務行業或者勞動性的工作,帶來了很大的勞動力缺口。
多重原因混合之下,求職難、招人難,嚴重不匹配的現象就顯現的尤為明顯。
新人力破局:“平臺+個人”新型靈活用工模式興起
互聯網通過技術的創新和理念的變革,不僅帶來了多樣化的新產業形態,也讓“平臺+個人”的新型靈活用工模式逐漸興起。人們隨時可以接入任一招聘平臺實現“按需聚散”的契約履行,不必非要到公司朝九晚五即可完成工作,這也使得勞動力價值得到了更大的發揮。另一方面,共享經濟在中國的爆發式發展,更為“平臺+個人”的模式提供了成長的沃土。在共享經濟時代,隨著出行、餐飲等生活服務類平臺不斷涌現,類似餐飲服務員、外賣送餐員、分揀員、快遞員等崗位和個人正與互聯網+HRS企業形成“強綁定”關系。
靈活用工作為傳統全職模式的有效補充,已悄然在像餐飲、快遞物流、零售等越來越多的行業中走俏,成為人力部門用工的新風向。靈活用工下,個體求職者不再需要通過被組織雇傭獲得勞動資格或單一綁定,即想工作便可通過靈活用工服務平臺找到自己適合的工作;而對于企業來說,這種模式可以賦予企業更快的反應速度,隨簽隨用。
根據全球領先的人力資源服務供應商Randstad Sourceright的《2017年第四季度人才趨勢》報告,全球超過一半的人力資本領導者希望將其三分之一的全職崗位在不久的將來打造為靈活用工崗位。該報告的調查對象包括來自15個國家的700名全球人力資本領導者。該調查發現,61%的雇主計劃將30%的全職崗位替換為自由職業者、零工和獨立合同工,以使他們在不斷變化的經濟中變得更加敏捷和靈活。受訪雇主中近40%的人希望他們能夠通過綜合招聘策略來減少人才稀缺的影響。
可以說,靈活用工作為貫穿整個經濟活動的特殊模式,必將以十萬億級為基數的巨無霸市場容量,成為當仁不讓的機遇風口。
規模效應下的風口:強化平臺生態體系“護城河”
我們知道,西方發達國家的用工薪酬往往是用小時計算的,這就是一個非常靈活的用工和結算方式。而隨著我們國家的經濟不斷發展,與之年輕人就業思路的轉變,相信未來甚至會出現類似羅振宇說過的“U盤化生存”法則,即插上工作一段時間,完成一個項目,拿到報酬,接著再去做自己想做的事情,然后有機會再做下一個項目。
而在當下的靈活用工服務領域,率先跑出來斗米可謂是獨占鰲頭。我們知道,在招聘服務這個場景下,始終與“人”發生著不可替換的關系。誰擁有最大的C端財富,誰就擁有了最大的市場;誰占據了更多的流量入口,誰將在接下來靈活用工領域的競爭中占據主導地位。
斗米正是把握住了風口,便乘著靈活用工的東風一飛沖天,成為國內這一領域最大的平臺,旗下斗米APP的流量以領先第二名20倍,市場份額遠超其他幾家之和,以戰略級平臺的價值鏈打造形成了獨特的創新模式。
和很多僅限做校園兼職類產品平臺不同的是,斗米2015年11月從趕集集團獨立分拆出來后,便以線上+線下的O2O閉環模式直接切入靈活用工服務這個大的市場,獲得了高瓴資本、藍湖資本、高榕資本,還有騰訊、百度和新希望集團等知名投資方A、B 兩輪累計8000萬美元的融資。致力于為企業提供一站式靈活用工服務與解決方案、幫助求職者找到可靠心儀的工作。短短兩年時間,憑借其在線靈工招聘、批量招聘服務、靈活用工整包服務、在線眾包等全產業鏈解決方案和細化運營模式贏得超過170萬家客戶的青睞。
眾所周知,靈活用工領域具有非常強的規模效應,這有點類似社交平臺,用戶越多,適合各種需求的熟練人才就越多,人才越多,來招工的就越多,一旦突破發展的臨界點,就會形成一個滾雪球式的高速增長。斗米也早早看到了這個趨勢,圍繞著客戶及用戶用工的生命周期為其提供包含人力資源服務、職業培訓、健康體檢、兼職信用平臺、保險、消費金融等增值服務,最終構建了一個靈活用工的生態體系。可以說,在靈活用工這條風口級賽道上的每個掘金點,都正在被斗米一一撬動。