隨著富民縣城市發展建設不斷加快,“美麗縣城”建設、愛國衛生“7個專項行動”等一系列城市建設項目推進,施工管理、市容環境等案件明顯增加。為此,富民縣城市管理局啟動分析研判機制,堅持問題導向,實施有效舉措,以開展“當好城市建設管理排頭兵”大競賽活動為契機,強化推進數字化城市管理工作,全力打造和諧型、開放型、智能型、效能型、服務型城市管理新模式。
發揮城市管理“指揮棒”作用,當好“組織員”。發揮城管委作用,組織協調、督促落實城市管理各項工作,協調組織全縣各成員單位開展市容市貌、環境衛生、交通秩序等城市精細化、網格化管理工作,厘清工作目標,壓實工作責任,落實工作任務。
精準進行案件派遣,當好“裁判員”。堅持問題導向,分析研判案件屬性,確定案件類別,找準責任單位及責任人并一一派件,確保派件正確率及案件完成率。2022年1月1日至今共上報案件2071件,分別道路交通設施19件;滇池水環境治理40件;街面秩序209件;擴展部件9件;其他部件6件;其他事件77件;施工管理95件;市容環境973件;市容環境設施154件;市政公用設施35件;新增部件89件;宣傳廣告363件;園林綠化2件;辦結案件為2064件,辦結案件率為99.5%。
迅速做好案件處理辦結,當好“運動員”。1月1日至今共上報案件2071件,辦結案件為2064件,辦結案件率為99.5%。對案件分析研判,分為自主解決案件、協助解決案件兩塊,自主解決案件,整合局內部人員力量,數管辦主任帶隊親力親為帶隊自主進行解決。建立有效的聯動機制,動員社會力量、各單位積極參與到城市管理工作。動員幾大運營商參與進來,對通訊、電纜井蓋進行維修維護;對配電箱體進行美化;動員供電公司、電信、移動公司等運營商對空中飛線進行捆綁,這幾項實地舉措,既美化市容市貌,又做到安全生產提供了有力的保障,改變了單打獨斗“小城管”局面。
做好案件督促、檢查及回訪,當好“監督員”。為確保案件按時、按質完成,案件派遣后,數管執法人員及時與責任單位、科室進行對接,督促完成案件處置及收集外置結果,并對案件進行真實有效的跟蹤管理及回頭看,確保不出現反彈。
下一步,富民縣城市管理局將拓寬數字城管范圍,整合智慧城管信息共享平臺,更全面加快數字化城管建設步伐,充分利用現代信息技術,整合共享城市管理資源,提高管理質量,不斷提升數字城管工作水平。