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8月3日上午,洛陽市西工區城管綜合執法大隊執法人員鄭翔、謝雨佳、牛磊執行巡查任務時,在唐宮西路與八一路交叉口東北側,發現一輛拖拉機停靠在路邊,瓜農站在車旁神情焦急。
隊員們立即上前詢問情況,得知該瓜農為宜陽人,昨天剛拉一車西瓜到洛陽市區進行售賣,由于拖拉機出現故障,無法行駛,但對洛陽人生地不熟,不知道該去哪里修車,而且車上還有一車西瓜沒賣,很是著急。
隊員們一邊為瓜農買來礦泉水安撫瓜農情緒,一邊聯系附近修理廠,經多方聯系,修理廠均表示缺乏拖拉機配件無法進行維修,隊員們立即將情況告知瓜農,并告訴瓜農可聯系拖車先將車輛拖至西工區設置的臨時瓜果售賣點,既不影響交通也可售賣西瓜,經瓜農同意后,隊員們立即聯系拖車。
在等待拖車期間,鄭翔、肖隆、范妮妮、謝雨佳等多名隊員主動吆喝幫助瓜農賣瓜,城管隊員的“叫賣聲”吸引了很多過路的市民群眾前來購買西瓜,這一幕讓在場的群眾也感到十分溫暖,紛紛為城管隊員賣瓜舉動點贊。
城管隊員幫助瓜農拖拉機拖至瓜果點后,鄭翔還為瓜農送去了午飯,西工區城管大隊組織隊員們積極認購瓜農的西瓜,幫助瓜農早日賣完西瓜回家,瓜農緊緊握著城管隊員的手,對隊員們熱情幫助再三表示感謝。
洛陽城管人用情懷擔當不斷擦亮“有困難找城管”服務名片,在洛陽文明城市發展建設中持續貢獻城管力量。