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在威海銀行深耕普惠金融的服務實踐中,“優企貸”正成為助力小微企業發展的明星產品。這款為小微企業量身定制的金融產品,憑借靈活的融資方案、高效的審批流程以及貼心的服務,精準滴灌小微企業資金需求,成為眾多企業成長路上的“及時雨”。
科技賦能:普惠金融跑出“加速度”。融資慢、手續繁、門檻高,曾是小微企業融資面臨的三大難題?!皟炂筚J”依托科技支撐,構建雙向賦能的智慧金融服務體系,為客戶打造高效便捷的融資新體驗。在客戶端,通過微信小程序打造“永不打烊”的線上服務窗口,讓企業主擺脫時間和空間限制,隨時隨地享受7x24小時全天候融資服務;在審批端,運用OCR證件識別、活體檢測、電子簽章等技術,實現數據的自動歸集與審批的標準化作業,讓原本繁瑣的貸款流程變得簡潔高效。同時,“優企貸”通過專業的風控模型對企業數據進行檢驗,以小微企業真實的稅務信息、流水信息或供應鏈采購信息為主要依據,為科創研發、商貿周轉等多樣化場景提供數字化融資方案。該業務低利率、快審批的特點,既解了企業燃眉之急,又能助力穩定就業,實實在在地幫助小微企業輕裝上陣,穩步發展。“以前貸款要準備一大堆材料,來回跑好幾趟銀行?,F在通過‘優企貸’,掃碼就能測額度,最快8小時就能放款?!睘H坊某物流企業負責人李先生的感慨,正是眾多小微企業主的共同心聲。曾因擔保問題屢遭碰壁的他,在“優企貸”的助力下,僅用一天時間就獲得了100萬元貸款,不僅解決了燃眉之急,還節省了數萬元的融資成本。
服務升級:暖心舉措彰顯責任擔當。金融服務有速度,更要有溫度?!斑@筆貸款來得太及時了!從申請到放款不到24小時,不僅解決了我們的資金周轉問題,還幫我們成功拿下了一個訂單?!鼻鄭u某農業機械設備制造企業負責人劉先生激動地說。凌晨5點,整座城市還在睡夢中,威海銀行的客戶經理小畢已經驅車趕往客戶家中。得知從事農業機械設備制造的劉先生當天要趕早班機去外地簽合同,急需資金支持,小畢主動提供上門服務,在客戶登機前完成了所有核查工作。當飛機落地時,劉先生就收到了貸款審批通過的短信通知。而這樣的溫暖故事在威海銀行不斷上演:有的客戶經理驅車百余公里深入田間地頭,為農產品加工廠辦理貸款;有的放棄休息時間,深入市場,只為用最優的服務最快滿足客戶需求;還有的主動為企業設計最優還款方案,切實減輕融資負擔。
展望未來:持續創新服務實體經濟。威海銀行“優企貸”推出半年來,已為近300家小微企業提供授信支持超2億元。隨著業務的深入開展,“優企貸”的品牌效應日益凸顯。近三成的新客戶來自老客戶推薦,形成了“貸動一家、帶動一片”的良性循環。未來,威海銀行將持續優化“優企貸”服務:一方面深化與稅務、工商等部門的數據共享,進一步提升審批效率;另一方面針對不同行業特點,開發更多定制化產品,滿足小微企業多樣化需求。同時,將加大科技投入,運用人工智能、大數據等新技術,構建更加智能化的服務體系。
金融服務實體經濟,既要錦上添花,更要雪中送炭。威海銀行將始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,讓金融活水持續滋潤小微企業成長,為實體經濟高質量發展貢獻更大力量。