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電商最后一個風口，誰在割韭菜？-天天看熱訊

來源：鳳凰網時間：2023-05-08 10:10:22

一夜暴富的口號、大額數字的賬戶余額、包教包會的服務......跨境電商課程誘惑著用戶下單購買，但迎接他們的往往是割韭菜的鐮刀。

舉起鐮刀的人大多是以往跨境電商的失敗者和看準風口賣鏟子的商人。

【資料圖】

海外電商淘金熱下有人退出、有人繼續，看到金字塔頂端成功案例的淘金者依然前赴后繼。

花3980元上一堂課，就能打開月入數萬元的財富大門——跨境電商的風口之下，李晴被這個誘人的機會吸引了。

“這是我們的新學員，零基礎做跨境電商，7天就做了15543馬來幣銷售額，換算成人民幣就是24632元，扣除所有成本還有35%的凈利潤，凈賺8600多，趕緊報名，手把手教學，你也是下一個成功的創業者。”

直播間內，身著職業裝的女講師一遍一遍重復著話術，并貼出了月收入幾千元到十幾萬元不等的店鋪收益截圖。他們列出的成功案例中，有90后寶媽、0基礎的白領，還有完全不會英語的65歲退休老人。

講師給的成功案例極具吸引力圖源：受訪者

李晴的耳朵和眼睛被一串串數字充斥。她還在猶豫，直播間里的報名信息已經開始滾動。“還有3個名額，先到先得，名額有限，老師可教不過來這么多學生。”一旁的助教搶過話筒補充道。

李晴果斷下單，搶到了最后一個名額。但一個月后，她覺得自己被割了韭菜。

01 黃粱一夢

交費前，訓練營的講師承諾李晴，要手把手教會她做跨境電商，從開店、選品到運營都有一對一的服務，區別“只有小賺和大賺”。

交完錢，拿到學習資料后，她很快意識到這份教材并非點石成金的秘訣，“只是一些基礎的，正確的廢話”。

她帶著疑問去找講師，對方甩過來一個付款鏈接，要求她再轉賬500元，用來注冊店鋪。“在蝦皮注冊的商家需要營業執照和歷史的網店流水，講師說都可以搞定。”

錢轉過去，李晴得到了一個空空的店面，講師又是好一陣沒有動靜。她多次私信講師，終于拿到了一份詳盡的選品單，講師讓她照著搬運，“然后就等著出單吧，到時候我們會再手把手教你”。

“當時我還很激動，也很擔心出單時候不知道怎么給人發貨。”李晴告訴雪豹財經社，她甚至已經開始幻想后臺的余額數字從0開始向上跳動。

然而，幾十件商品上架兩周后，瀏覽量僅為個位數，出單數是0。李晴按照講師的“策略”選品，竟然被官方封了號，理由是被舉報商品侵權。

一向對講師言聽計從的李晴發了脾氣，要求退還學費，對方則要求她再支付1000元，才能走“內部渠道”解封。李晴這才意識到自己可能被割了韭菜。多次要求退錢未果后，她發現已經被導師和銷售拉黑。

再去直播間，李晴看到的仍然是講師賣力宣講、鼓動粉絲報名的畫面，跟她報名那天沒什么區別。

王穎則懷疑自己遇到了跨境電商“殺豬盤”。

她一開始在亞馬遜開小店，通過一條代運營廣告找到了一家機構。對方告訴她，亞馬遜目前是紅海，競爭太大，推薦她去一個名叫 Lelong shop 的平臺。她特意查了一下，這是一家馬來西亞的正規老牌電商公司。

隨即，客服向她承諾提供開店、貨源、ERP系統、數據分析、發貨等一條龍服務。

“賺錢的方式很簡單，有人下單后，就向講師提供的貨源渠道打款，發貨后將訂單號添加到自己的店鋪，就可以坐等提款了。”王穎告訴雪豹財經社，一開始拿回款很順利，凈利潤至少35%。

王穎的店鋪后臺圖源：受訪者

但隨著訂單越來越多，王穎墊付的貨款也越多，一個月下來有30多萬元。她告訴講師已經沒錢再進貨，卻被對方用“平臺封號”威脅。

這時，王穎后臺還有幾萬美元的回款被凍結，無法取出。客服告訴她，要繳納回款金額的一半（約4萬美元）才可以解封。王穎這才意識到自己被騙了。

她在報警后了解到，自己登錄的是詐騙團隊仿照 Lelong shop 制作的虛假后臺，供貨渠道網站、海外買家都是精心謀劃的騙局的一部分。像她這樣的受害者至少有幾十人，被騙金額最多的超過百萬元。

跨境電商的造富神話吸引了一波又一波淘金者，也讓層出不窮的割韭菜者舉起了鐮刀。

天貓消費者平臺統計數據顯示，截至3月2日，共有6092條關于跨境電商的投訴，其中絕大部分是針對跨境電商課程的投訴。

多名學員告訴雪豹財經社，跨境電商課的常見套路包括高價兜售劣質二手網課和ERP工具（成本幾百元，售價上萬元）、號稱提供開店“一條龍”服務最終導致違規操作被封號、假冒境外網站和供貨渠道進行詐騙等。

就像美國19世紀的淘金熱，淘金者收獲寥寥，但賣鏟子的人發了大財。

02 誰在“割韭菜”？

“如果你知道屏幕里的講師是一個干黃過3家店鋪的人，你還敢給他交錢嗎？”做了5年跨境電商的李家豪這樣反問。

據他了解，大部分兜售跨境電商課程的人是這個行業的失敗者。

“我認識一個公司包裝的所謂金牌講師，其實是負債累累的跨境電商老板。”李家豪告訴雪豹財經社，這位金牌講師A曾在2021年趁著跨境電商熱加入亞馬遜淘金大軍，由于缺乏經驗屢戰屢敗，一年時間內關了3家店鋪。

2022年，前仆后繼的淘金者涌入，讓A嗅到了商機。他利用原來的團隊新建了公司，轉賣跨境電商課程，一下就扭虧為盈。

賺快錢的方法很簡單：請人錄制一些基礎的課程，利用信息差售賣出去，999元一份，幾乎是一本萬利的買賣。但學員拿到手，卻發現絕大多數內容在平臺官網上就能找到。

在李家豪看來，做跨境電商最好不要輕信市面上的培訓機構，尤其是喊包賺口號的。“真要有獨家秘笈，也是真金白銀試出來的安身立命的本事，絕不可能告訴別人。”

過去5年來，他多次往返于義烏、珠海等各地選品，從來沒有找到過所謂的成功捷徑。“如果金牌講師們做過幾十家爆款店，非常賺錢，為什么要整天泡各種論壇，回答問題、發文章、視頻？就為了做個好人嗎？即使他告訴你獨門絕學，你敢信嗎？”

李家豪告訴雪豹財經社，跨境電商生意并不好做。日漸高漲的平臺抽成、不菲的物流費用、暴漲的營銷費用、匯率波動、地域文化不同造成的選品難，加之越來越多的中國賣家們涌入，這里早就是一片“紅得不能再紅的海”。

張子鈺曾經營一家亞馬遜精品店鋪，受海外買家熱度降低、運營成本高企等因素影響，她的店鋪凈利潤已經腰斬。“亞馬遜一年調高了好幾次費率，真的沒啥利潤可言了。”

2022年下半年，張子鈺開始將重心轉向賣課。“主要是代人注冊和幫助提供選品、供貨策略。”經營這間店鋪的主要目的，逐漸變為給教學提供素材。

曾在一家跨境電商培訓機構工作過的羅然向雪豹財經社直言，他們的目標就是捕捉狂熱的淘金者，賺他們的錢。

她所在的公司內部分為兩個組。一個是銷售組，主要負責“精修”話術，“用夸張的言辭、大額的金錢數字刺激人們的神經”，再配合一張張帶有后臺回款余額的照片和視頻，誘惑用戶下單買課。

另一個是技術組，主要負責尋找、制作電商平臺一鍵抓取工具。這些工具能簡單粗暴地抓取、收錄和復制其他商家的商品信息，并一鍵上架，但弊端也很大，往往會被平臺判定為侵權，經常導致學員被封號。用戶發現賬號被封后，這些機構要么直接消失，要么讓用戶再交一筆“解封費用”。

03 兩手空空

跨境電商到底好不好做，局外人看的是熱鬧，局內人品的是冷暖滋味。

網經社發布的一份報告顯示，2022年，中國跨境電商融資總額62億元，同比下降70.15%，僅為2021年融資總額的三成，創5年來最低。

亞馬遜的財報被視為跨境電商生意的風向標。2022年，亞馬遜營收5140億美元，同比增長9.4%，創公司上市以來的最低增速。其中與跨境電商玩家最相關的第三方服務收入增速下降明顯，從2020年的49.6%增速驟降至2022年的13.9%。

孱弱的增速還是出現在亞馬遜多次提高第三方賣家服務費用的背景下，2022年內亞馬遜提高了商戶廣告和物流費用，此外還縮減了商戶的海外倉儲空間。

與2020年相比，2022年的FBA（亞馬遜提供的倉儲配送服務）小件配送成本提高了近30%。“小企業盈利越來越難，因為他們花在亞馬遜服務上的錢越來越多。”海外電商研究機構Marketplace Pulse稱。

從宏觀來看，不單是跨境電商中的主流歐美市場已是紅海一片，全球電商增速也都在放緩。

據Insider Intelligence的數據預計，2022年全球電商銷售同比增長9.7%，成為近12年以來的最低增速。

而不愿放棄跨境電商的李家豪則試圖在一片紅海中尋找藍海，他將目光聚焦到了東南亞。

近年來東南亞零售電商增長領跑全球，谷歌、淡馬錫與貝恩聯合發布的一份報告顯示，2017-2022年，東南亞電商GMV從109億美元增長至1310億美元，年復合增長率64%。

但這里也沒有俯仰皆是的金礦。在Shopee、Lazada兩大頭部玩家和TikTok 、Facebook等內容電商平臺的激烈拼搶中，東南亞電商的增長逐漸放緩。

前述報告預計，2022年東南亞電商GMV同比增長16%至1310億美元，增速遠低于2020年和2021年的31%和50%。2023年1月起，京東陸續撤出泰國、印尼市場，東南亞頭部電商玩家蝦皮也開啟了大裁員。

離開跨境電商培訓公司的羅然想找一份新工作，但面試了幾家公司，大多是邀請她去當講師。她覺得已經沒有很好地調動他人情緒的能力，選擇了拒絕。

李晴在懊惱之余，開始準備重新學習跨境電商知識。這次她沒有再去網上買課，而是準備進入一家正規的跨境電商公司，邊干邊學。

一百多年前的美國，狂熱的淘金者們一路艱辛，但大多兩手空空。最先發現金礦的薩特最終破產，而賣鐵鍬的布瑞南成了加州首富，賣牛仔褲的李維·施特勞斯也成了億萬富翁。

王穎覺得自己比當年的淘金者更苦，“他們最終好歹還剩下一把鋒利的鐵鍬和一條耐磨的牛仔褲，而我兩手空空。”（本文人物均為化名）

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