全國第一！云南法院“一站式”多元糾紛解決效能不斷強(qiáng)化

來源：云南日報時間：2022-10-12 08:42:07

10月11日，省高級人民法院舉行新聞發(fā)布會，通報我省法院一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作成效，并發(fā)布9個工作創(chuàng)新優(yōu)秀案例。

據(jù)介紹，我省法院“一站式”建設(shè)從無到有、由弱到強(qiáng)，一站式多元糾紛解決效能不斷強(qiáng)化，一體化訴訟服務(wù)格局和前端解紛效能不斷增強(qiáng)，形成了獨(dú)具特色的多元共治“云南模式”。截至9月30日，省高級人民法院和全省三級法院“一站式”建設(shè)綜合得分排名均為全國第一。

近年來，省高級人民法院結(jié)合我省實際，圍繞群眾需求，研究制定了訴訟服務(wù)升級版建設(shè)三年規(guī)劃，不斷提高“一站式”建設(shè)精細(xì)化、智能化、法治化水平。目前，全省三級法院已形成以訴訟服務(wù)中心為主體，訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368訴訟服務(wù)熱線、巡回辦案等多種渠道延伸的“廳網(wǎng)線巡站”一體化訴訟服務(wù)新格局，實現(xiàn)訴訟服務(wù)一站通辦、一網(wǎng)通辦、一號通辦、一次通辦。同時，扎實推進(jìn)人民法院調(diào)解平臺進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格，對接基層治理單位4590家，入駐基層解紛人員5558名，入駐率達(dá)100%。通過一平臺接收、多元化調(diào)處、全鏈條解決，家門口的“一站式”解紛服務(wù)最大限度將矛盾糾紛化解在基層、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

同時，全省法院主動融入地方訴源治理體系和基層社會治理格局，形成從風(fēng)險源頭預(yù)防到矛盾糾紛前端解決，再到訴訟終局裁判的分層遞進(jìn)、繁簡分流、銜接配套的一站式多元解紛機(jī)制。通過在線訴調(diào)對接平臺，省高級人民法院與省發(fā)展改革委、省工商聯(lián)等11個部門建立在線訴調(diào)對接機(jī)制，不斷完善“總對總”在線訴調(diào)對接資源庫，已入駐調(diào)解組織1719家、調(diào)解員2507名，調(diào)解案件數(shù)29000件，調(diào)解成功21311件，切實提高糾紛解決的精細(xì)度和實效性。

“一站式”建設(shè)中，省高級人民法院在堅持標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的同時，結(jié)合地區(qū)差異做到各有側(cè)重，形成了以楚雄彝族“梅葛”調(diào)解室、大理白族“金花”調(diào)解室等為代表的一批富有云南特色的調(diào)解品牌。今年1至9月，全省法院通過訴前委托委派調(diào)解案件226543件，調(diào)解成功159615件，申請司法確認(rèn)36636件，比去年同期分別增長6.7%、4.02%、106.9%。

當(dāng)日發(fā)布的9個優(yōu)秀案例涵蓋了矛盾糾紛源頭治理、“總對總”在線多元解紛、全方位訴訟服務(wù)等“一站式”建設(shè)工作，生動展現(xiàn)了我省法院“一站式”建設(shè)多點突破、百花齊放的良好態(tài)勢。

關(guān)鍵詞云南省高級人民法院一站式多元糾紛解決訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作工作創(chuàng)新優(yōu)秀案例