馬龍區努力打造審批最快、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“五最”營商環境，以建設一流營商環境為全區經濟社會高質量跨越式發展提供有力支撐。打造最優準入環境。嚴格落實市場準入負面清單制度，降低市場準入門檻，建立市場準入負面清單制度動態調整機制、第三方評估機制和信息公開機制，全面排查、系統清理各類顯性和隱性壁壘，持續推動“非禁即入”普遍落實。持續升級企業開辦“一窗通”系統，全面推行“企業名稱告知承諾”和“企業住所、經營范圍自主申報制度，持續深化“互聯網+政務服務”，大力推行“四減”工作模式，不斷提升服務質量，切實做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。

打造最優競爭環境。通過強化對涉及公共安全和人民群眾生命健康的市場監管重點領域的信用監管和不斷完善企業信息公示、信用承諾、“雙隨機、一公開”監管、信用風險分類管理、失信懲戒、信用修復等方式，形成重點領域信用監管工作機制和模式，持續提升監管效能，營造最優競爭環境。

打造最優服務環境。深入實施服務企業“三項制度”，按照“屬地為主、部門聯動，一崗雙責、齊抓共管，管行業必須牽頭代辦、管審批必須協同代辦”的原則，落實投資項目代辦制度，明確一名領導、一班人馬、一套政策、一抓到底的掛鉤幫辦服務機制，實行全過程跟蹤服務。建立“項目業主選擇包保組領導、包保領導選擇項目”制度，推動“投資項目統籌推進、項目聯系人、協商會辦制度”落地見效。形成了重點項目“一級抓一級、層層抓落實、負責部門和鄉(鎮、街道)協同、人人肩上有擔子”的工作格局。

打造最優法治環境。綜合運用法律、行政、技術等各種手段強化對知識產權的保護，妥善處理涉產權保護案件，認真落實全省、全市構建親清政商關系行為清單，規范政商交往行為，持續加大產權保護力度。嚴格執行市場監管部門抽查事項清單和部門聯合抽查事項清單，推進監管全覆蓋、常態化，“雙隨機、一公開”監管覆蓋面不斷擴大。穩妥推進“首違不罰”，對新產業新業態實行包容審慎監管，積極配合企業進行信用修復，持續健全“容錯”機制。

打造最優消費環境。建立“經營秩序”和“環境衛生”兩個長效管理機制，形成市場經營管理與商戶自我管理相融合的市場管理體系，讓商戶進得來、留得住。

同時，建立聯查聯防聯治機制，采取疏堵結合，定期開展聯合整治行動，預防市場整治“后遺癥”發生，為群眾提供一個衛生、文明、放心的消費環境。以建立全國統一的12315平臺為契機，牽頭做好消費維權投訴平臺的整合工作，提升消費訴求解決效能。實現消費維權社會網絡全覆蓋，進一步健全基層消費維權網絡。黃磊

關鍵詞 協商會辦制度 政務服務”五最營商環境 云南馬龍區 一流環境 環境衛生